Heldere voorwaarden voor een transparante dienst

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026  |  Versie: terms-2026-10-07  |  Aanbieder: Ambulatio Consulting BV, Ceresstraat 13, 4811 CA Breda, Nederland  |  KVK: 77272471  |  Btw: NL860955357B01

Wat is er gewijzigd op 7 oktober 2026

• Artikel 9.1 voegt de AI-chat (Ask Limitguard) toe: antwoorden worden door een AI-systeem geschreven, zijn geen advies, en het rapport geldt als ze ervan afwijken.

Wat is er gewijzigd op 4 oktober 2026

• Limitguard wordt alleen aan bedrijven verkocht (artikel 1).
• Betaling: euro-tegoed, betaalmethoden, geen betaalkosten, btw, terugbetalingen en maandabonnementen (artikel 4).
• 5 gratis leadchecks per bedrijf en de regels daarvoor (artikel 3.2).
• De beschrijving van de dienst omvat nu het dashboard, leadchecks, abonnementen en tegoed (artikel 2).
• De tekst over hosting komt nu overeen met de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst (artikel 6).
• Hostinglocatie vermeld als de Europese Unie in plaats van Duitsland (artikel 6).
• De aansprakelijkheidsgrens heeft een ondergrens van EUR 100 (artikel 10).
• Exclusieve Nederlandse rechter, Breda; de zin over consumenten is geschrapt (artikel 13).
• Bericht van wijzigingen omvat nu het dashboard (artikel 12).

1. Aanvaarding en zakelijk gebruik

Door een account of werkruimte aan te maken, een API-sleutel aan te maken, tegoed of een abonnement te betalen of verzoeken naar de Limitguard API te sturen, ga je ("Klant") akkoord met deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden"). Limitguard wordt alleen aan bedrijven verkocht. Door je aan te melden bevestig je dat je handelt voor een bedrijf of andere organisatie in de uitoefening van haar bedrijf of beroep, en niet als consument, en dat je bevoegd bent die organisatie aan deze Voorwaarden te binden. Stuur je een verzoek of doe je een x402-betaling zonder account, dan geef je diezelfde bevestiging daarmee.

2. Beschrijving van de dienst

Limitguard is een leadvalidatiedienst. Hij controleert het bedrijf achter een lead of tegenpartij in officiële handelsregisters (volledige dekking in Nederland en België), in EU-btw-gegevens en in sanctielijsten, en geeft een oordeel (doorgaan, nakijken of overslaan), scores en risicosignalen terug, met de bron bij elke regel. De dienst bestaat uit de API op api.limitguard.ai, het dashboard op dashboard.limitguard.ai (bedrijfschecks, leadlijstchecks en rapporten), de MCP-server en de A2A-dienst. Vooruitbetaald tegoed en maandabonnementen staan in artikel 4.

3. Accounts, API-sleutels en toegang

• Dashboardaccounts horen bij een werkruimte. De eigenaar van de werkruimte is verantwoordelijk voor wie wordt uitgenodigd en voor alle activiteit in de werkruimte.
• Toegang tot de API vereist een geldige API-sleutel in de header X-API-Key, of een geldige x402-betaling.
• API-sleutels zijn vertrouwelijk. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder je sleutel.
• Deel of publiceer API-sleutels niet en verwerk ze niet in code die in de browser draait.
• Wij mogen sleutels intrekken die gelekt zijn, misbruikt worden of in strijd zijn met deze Voorwaarden.
• Een sandbox is beschikbaar om te testen zonder kosten.

3.1 Bedrijfsgegevens

Als je een werkruimte aanmaakt, vragen we naar je land, je bedrijfsnummer en wat informatie over hoe je Limitguard wilt gebruiken. Voor Nederlandse en Belgische bedrijven nemen we de bedrijfsnaam en het adres over uit het officiële register (KVK of KBO). Je belooft dat wat je ons geeft juist is en dat je namens het bedrijf mag handelen. Wij mogen het met registers vergelijken.

3.2 Gratis leadchecks

Na een geslaagde aanmelding krijgt je bedrijf 5 gratis leadchecks. Elk bedrijf, herkend aan zijn bedrijfsnummer, kan ze één keer krijgen. Ze hebben geen geldwaarde en zijn niet overdraagbaar of terug te betalen. Ongebruikte gratis checks vervallen 30 dagen nadat ze zijn toegekend, tenzij je tegen die tijd een opwaardering of een abonnement hebt betaald (na aftrek van terugbetalingen).

Voordat we gratis checks toekennen, zoeken we je bedrijf op in het register (of in VIES bij een nummer dat alleen een btw-nummer is) en screenen we de naam tegen sanctielijsten. Wij mogen gratis checks weigeren, achterhouden of terugnemen als je e-mailadres niet is bevestigd of bij een wegwerpdomein hoort, als het register je bedrijf niet kent, als het bedrijfsnummer al is gebruikt, als een sanctiecheck niet schoon is, of als we misbruik vermoeden. Wij hoeven de reden niet te geven als de wet of het risico op misbruik dat onverstandig maakt. Sta jij of je bedrijf op een sanctielijst, dan mogen wij de dienst weigeren of beëindigen zoals de wet vereist.

4. Prijzen, betaling en tegoed

4.1 Prijzen

Prijzen staan op limitguard.ai/pricing en in het dashboard. Alle prijzen zijn exclusief btw. Prijzen in het dashboard zijn in euro. Prijzen per verzoek voor de API en x402 zijn in Amerikaanse dollars, betaald in USDC op de netwerken die in de API-documentatie staan (nu Base en Solana).

4.2 Betaalmethoden

In het dashboard kun je tegoed opwaarderen met kaart, Bancontact of iDEAL | Wero (minimaal EUR 15 per opwaardering) of met SEPA-incasso (minimaal EUR 20 per opwaardering). Maandabonnementen kun je betalen met kaart of SEPA-incasso. Betalingen worden verwerkt door Stripe onder de eigen voorwaarden van Stripe. API-agents kunnen ook per verzoek in USDC betalen met het x402-betaalprotocol. Voor een nieuwe werkruimte mogen we SEPA-opwaarderingen begrenzen totdat de eerste SEPA-betaling is verwerkt, en mogen we verdere SEPA-opwaarderingen stoppen na herhaalde mislukte incasso's.

4.3 Geen betaalkosten

Wij rekenen voor geen enkele betaalmethode kosten of toeslag. Wat je betaalt is wat wordt bijgeschreven.

4.4 Btw

Wij zijn een Nederlands bedrijf (btw-nummer NL860955357B01).

• Klanten in Nederland: wij rekenen 21% Nederlandse btw.
• Zakelijke klanten in een ander EU-land: als je een geldig btw-nummer opgeeft (wij controleren het in VIES), rekenen we geen btw en vermeldt de factuur dat de btw is verlegd. Je verantwoordt de btw in je eigen land. Zonder geldig btw-nummer rekenen we 21% Nederlandse btw.
• Klanten buiten de EU: wij rekenen geen Nederlandse btw. Eventuele lokale belasting op geïmporteerde diensten verantwoord je zelf.

Je moet je bedrijfsnaam, adres en btw-nummer in je werkruimte actueel houden.

4.5 Vooruitbetaald tegoed

Je kunt een tegoed in euro opwaarderen. Tegoed wordt gebruikt voor checks tegen de prijs die geldt als de check draait. Tegoed dat je via een opwaardering koopt, vervalt niet. Tegoed is geen geld en geen banksaldo, levert geen rente op, is niet overdraagbaar en wordt niet uitbetaald, behalve zoals bepaald in artikel 4.6 en 11.

Je kunt automatisch bijladen inschakelen. Met jouw toestemming slaan we een kaart op en waarderen we die automatisch op als je saldo onder de drempel komt die je instelt, met het bedrag dat je instelt. Je kunt automatisch bijladen op elk moment wijzigen of uitzetten in de instellingen van het dashboard.

4.6 Terugbetaling van tegoed

Een check die mislukt wordt niet in rekening gebracht. Checks die je al hebt uitgevoerd worden direct geleverd en niet terugbetaald. Je kunt binnen 14 dagen na de betaling om terugbetaling van een opwaardering vragen, als het tegoed van die betaling ongebruikt is, door te mailen naar support@limitguard.ai. Na 14 dagen is er geen terugbetaling van tegoed in geld; het tegoed blijft op je saldo staan en vervalt niet. Een terugbetaling gaat terug naar de oorspronkelijke betaalmethode en we nemen hetzelfde tegoed van je saldo af, euro voor euro. Als je dubbel of per ongeluk bent belast, corrigeren we dat.

4.7 Maand- en jaarabonnementen

Wij bieden maand- en jaarabonnementen (Starter, Growth en Pro) met de prijs en het inbegrepen tegoed op de prijzenpagina. Een abonnement start zodra je eerste betaling slaagt en wordt automatisch verlengd tegen dezelfde prijs, elke maand of bij een jaarabonnement elk jaar, totdat je opzegt. Het tegoed van elke periode wordt na de betaling aan je saldo toegevoegd. Tegoed van een maandabonnement dat je niet gebruikt in de periode waarin het is toegevoegd, schuift door naar de volgende periode; wat aan het einde van die volgende periode nog ongebruikt is, vervalt. Tegoed van een jaarabonnement wordt in één keer voor het hele jaar toegevoegd; wat één maand na het einde van dat jaar nog ongebruikt is, vervalt. Als een check in rekening wordt gebracht, gebruiken we eerst abonnementstegoed en daarna tegoed dat je via een opwaardering kocht, het oudste abonnementstegoed eerst.

4.8 Een abonnement opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen in het klantenportaal. De opzegging gaat in aan het einde van de periode die je al hebt betaald en je behoudt het abonnement tot dan. Wij betalen geen deel van een betaalde periode terug.

4.9 Terugbetaling van een abonnementsbetaling

Wordt een abonnementsbetaling terugbetaald, dan nemen wij het terugbetaalde deel van het tegoed van die periode terug.

4.10 Mislukte verlengingen

Mislukt een verlengingsbetaling, dan probeert Stripe de betaling ongeveer een week opnieuw. Is ze na 7 dagen nog onbetaald, dan stoppen de extra's van het abonnement. Een onbetaalde factuur geeft geen tegoed. Tegoed dat je al hebt, ook uit opwaarderingen, blijft op je saldo staan.

4.11 Betwistingen en terugboekingen

Wordt een betaling betwist, teruggeboekt of teruggestort (ook een SEPA-incasso die je bank terugboekt), dan nemen wij het tegoed terug dat die betaling heeft gekocht. Zolang een betwisting loopt, en na een verloren betwisting totdat het tekort is betaald, mogen wij de werkruimte schorsen. Is het tegoed al gebruikt, dan ben jij dat bedrag verschuldigd en dekt je volgende opwaardering dat eerst. Bij SEPA-incasso machtig je ons, via Stripe, om elke abonnementsverlenging en elke opwaardering die je aanvraagt te incasseren. Je bank kan toestaan dat je een SEPA-incasso tot 8 weken terugboekt.

4.12 Facturen

Facturen en bonnen worden via Stripe uitgegeven voor betalingen in het dashboard en tonen de bedrijfsnaam, het adres en het btw-nummer die in je werkruimte staan. Heb je een kopie of een correctie nodig, mail dan naar support@limitguard.ai.

4.13 Prijswijzigingen

Wij geven minstens 30 dagen vooraf bericht van een wijziging van een abonnementsprijs, per e-mail aan de eigenaar van de werkruimte en in het dashboard. De wijziging geldt vanaf de eerste verlenging na de termijn. Accepteer je haar niet, zeg dan op voordat ze ingaat. Andere prijzen kunnen veranderen zodra wij een nieuwe prijs op de prijzenpagina publiceren; een nieuwe prijs geldt alleen voor checks die je uitvoert nadat ze ingaat. Een prijswijziging verandert nooit de eurowaarde van tegoed dat je al hebt.

4.14 x402-verzoeken

Een betaling via x402 is definitief zodra het verzoek is beantwoord. Voor een betaler zonder account is de getoonde prijs de volledige prijs: wij rekenen er geen btw bovenop en geven geen btw-factuur uit. Heb je een btw-factuur of btw-verlegging nodig, maak dan een account aan en betaal vanuit het dashboard.

5. Aanvaardbaar gebruik

Je stemt ermee in om niet:

• de dienst te gebruiken voor onwettige doelen of in strijd met geldende regelgeving.
• te proberen limieten, authenticatie of betalingsvereisten te omzeilen.
• de onderliggende scoringsalgoritmen te reverse-engineeren, te decompileren of te achterhalen.
• API-antwoorden door te verkopen als concurrerende validatie- of trust-intelligencedienst zonder voorafgaande schriftelijke overeenkomst.
• verzoeken te sturen die bedoeld zijn om de dienst te overbelasten, te verstoren of de beveiliging ervan af te tasten.
• meerdere accounts of meerdere bedrijfsnummers aan te maken, of op een andere manier meer gratis checks te halen dan toegestaan.
• persoonsgegevens te uploaden waarvoor je geen verwerkingsrecht hebt, of die geen zakelijke contactgegevens zijn die voor de checks nodig zijn.
• checkresultaten te gebruiken voor direct marketing of een ander doel in strijd met de wet (waaronder de AVG en de ePrivacy-regels). Jij bent verantwoordelijk voor hoe je de resultaten gebruikt.
• trustscores te gebruiken als enige grond om personen toegang tot essentiële diensten te weigeren zonder menselijke beoordeling.

6. Gegevens en privacy

• Gegevens die je via de API, het dashboard of leadlijsten aanlevert, worden verwerkt om de resultaten te geven waar je om vraagt, en voor de beperkte andere doelen in de verwerkersovereenkomst en de privacyverklaring (beveiliging, facturering en misbruikpreventie).
• Wij gebruiken je gegevens niet om modellen te trainen, ze aan derden te verkopen of voor eigen marketing.
• Voor de persoonsgegevens in je leadlijsten en checkverzoeken ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij je verwerker onder de verwerkersovereenkomst. Voor je account-, facturatie-, aanmeld-, beveiligings- en misbruikpreventiegegevens zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke; zie de privacyverklaring.
• Applicatiegegevens staan in de EU: servers in de Europese Unie (API in een datacenter van Contabo, dashboard bij Hetzner) en een database in Ierland. Sommige aanbieders, zoals Stripe, Cloudflare en Resend, verwerken beperkte gegevens met de waarborgen die in de privacyverklaring en de subverwerkerslijst van de verwerkersovereenkomst staan.

7. Serviceniveau

Beschikbaarheidstoezeggingen en tegoedregels staan in de Service Level Agreement. De SLA geldt voor de abonnementen en klanten die erin genoemd zijn. Gratis checks, pay-as-you-go-gebruik zonder abonnement en het Starter-abonnement zijn naar beste vermogen.

8. Intellectueel eigendom

• De Limitguard API, het dashboard, de scoringsmethodiek, de documentatie en het merk blijven eigendom van Ambulatio Consulting BV.
• Jij blijft eigenaar van de gegevens die je aanlevert. Wij maken geen aanspraak op je invoergegevens of op de beslissingen die je op basis van resultaten neemt.
• Resultaten (oordelen, scores, risicosignalen) zijn in licentie gegeven voor je interne bedrijfsgebruik. Je mag ze tonen aan je eigen klanten in het kader van jouw dienst.

9. Uitsluiting van garanties

De dienst wordt geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar". Voor zover Nederlands recht dat toelaat, wijzen wij alle garanties af, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en juistheid van resultaten.

Oordelen en scores zijn informatief. Ze tonen wat onze checks op de getoonde datum teruggaven en zijn geen juridisch, financieel of compliance-advies. Je bent zelf verantwoordelijk voor je compliancebeslissingen.

9.1 AI-chat

Antwoorden in Ask Limitguard worden door een AI-systeem geschreven en kunnen onvolledig of onjuist zijn. Het rapport en de bronnen ervan zijn de vastlegging van wat onze checks hebben opgeleverd; wijkt een chatantwoord daarvan af, dan geldt het rapport. Een chatantwoord is geen juridisch, financieel of compliance-advies en geen goedkeuring of vrijgave van wie dan ook. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je verplichtingen op het gebied van sancties en witwasbestrijding; een persoon in je bedrijf moet elke beslissing over een individu nemen, en een resultaat is daarvoor nooit de enige grond.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover het toepasselijke recht dat toelaat:

• Onze totale aansprakelijkheid voor vorderingen die voortvloeien uit deze Voorwaarden is niet hoger dan het hoogste van de bedragen die je in de 12 maanden voor de gebeurtenis die tot de vordering leidde aan ons hebt betaald en EUR 100.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade, waaronder gederfde winst of bedrijfsstilstand, of voor beslissingen die je op basis van een resultaat neemt.
• Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid die voortvloeit uit grove nalatigheid of opzet, of voor aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet kan worden uitgesloten (waaronder opzet of bewuste roekeloosheid van onze leiding).

11. Beëindiging

• Je mag op elk moment stoppen met Limitguard. Voor het stoppen van een abonnement volg je artikel 4.8.
• Wij mogen de toegang schorsen of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden, met bericht waar dat kan. Wij mogen een werkruimte schorsen zoals in artikel 4.11.
• Beëindigen wij je account zonder dat je iets verkeerd hebt gedaan, dan betalen wij het ongebruikte deel van je opwaardeertegoed terug. Beëindigen wij het wegens schending of fraude, dan mogen wij tegoed inhouden voor zover de wet dat toelaat. Gratis checks eindigen met het account.
• Bij beëindiging worden je API-sleutels ingetrokken. Bewaring en verwijdering van gegevens volgen de verwerkersovereenkomst.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij mogen deze Voorwaarden aanpassen. Aan klanten die al een account hebben, geven wij minstens 30 dagen vooraf bericht van een wezenlijke wijziging, per e-mail aan de eigenaar van elke werkruimte en aan geregistreerde API-sleutelhouders, en met een melding in het dashboard en op deze pagina. Een nieuwe versie geldt direct voor wie zich aanmeldt nadat ze is gepubliceerd. Is een wijziging nadelig voor je en accepteer je haar niet, dan kun je stoppen met Limitguard en je abonnement opzeggen (artikel 4.8) voordat de wijziging ingaat, en betalen wij op verzoek je ongebruikte opwaardeertegoed terug. Doorgaan met gebruik na de termijn betekent dat je de aangepaste Voorwaarden accepteert. Eerdere versies blijven beschikbaar in het archief met vorige versies.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden en op elk geschil dat eruit voortvloeit is Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter is exclusief bevoegd. De rechtbank van eerste aanleg is de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Breda.

14. Contact en berichten

Schrijf ons via support@limitguard.ai. Wij sturen berichten naar het e-mailadres van de eigenaar van de werkruimte, naar geregistreerde API-sleutelhouders en in het dashboard.

Wijzigingsgeschiedenis

• 7 oktober 2026: artikel 9.1 voegt de AI-chat toe. Voor klanten die zich vóór 7 oktober 2026 hebben aangemeld, geldt het 30 dagen na onze aankondiging per e-mail; tot dan geldt de versie van 6 oktober 2026 (Engels).
• 6 oktober 2026: artikel 4.7 voegt jaarabonnementen toe. De regels voor maandabonnementen zijn niet gewijzigd.
• 4 oktober 2026: deze versie. Verkoop alleen aan bedrijven, euro-tegoed, betaalmethoden, btw, terugbetalingen, abonnementen, gratis leadchecks, ondergrens aansprakelijkheid, exclusieve rechter. Geldt voor bestaande klanten vanaf 4 november 2026.
• Februari 2026: vorige versie (Engels).